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Choisir Petits-fils pour accompagner le maintien à domicile

L’agence de Saint-Just-Saint-Rambert accompagne autant les personnes âgées que celles en situation de handicap. Avec un même objectif : permettre le maintien à domicile dans les meilleures conditions.

Par Alexandra Blanchard-Pacrot
Choisir Petits-fils pour accompagner le maintien à domicile

Chez Petits-fils, on ne se contente pas d’accompagner le grand âge. L’agence de Saint-Just-Saint-Rambert entend bien faire connaître une autre facette de son savoir-faire : la prise en charge du handicap, encore trop peu identifiée.

« On est souvent attendus sur la vieillesse, mais notre métier va bien au-delà », explique sa directrice, Mathilde Hombert-Bignon. Accident de la vie, maladie invalidante, pathologies lourdes chez des personnes plus jeunes… L’agence intervient sur des situations variées, avec un même objectif : permettre le maintien à domicile dans les meilleures conditions.

Au cœur de l’approche de Petits-fils  : un accompagnement sur mesure, à mi-chemin entre le soin et l’aide quotidienne. Aide à la toilette, transferts, préparation des repas, courses, présence de nuit, vie sociale… « On fait avec les bénéficiaires ce qu’ils peuvent encore faire, et pour eux ce qu’ils ne peuvent plus faire du tout », résume Mathilde Hombert-Bignon. Une philosophie qui s’applique aussi aux troubles cognitifs, avec des activités de stimulation adaptées à chaque situation.

Répondre à ces besoins exigeants passe par des intervenants expérimentés – au moins trois ans de pratique – et diplômés (auxiliaires de vie, aides-soignants, AES, AMP) : « Ce sont des professionnels formés, qui continuent de le faire tout au long de leur carrière. Cette montée en compétences est essentielle, notamment sur le handicap. »

Un interlocuteur unique

L’agence accompagne les familles dans toutes les démarches administratives et juridiques, tout en restant un interlocuteur unique. « Dès le premier appel, on apporte des réponses concrètes, puis on réalise une évaluation à domicile pour bien comprendre les besoins et proposer l’intervenant le plus adapté. Ensuite, on assure un suivi régulier et on ajuste la prise en charge en fonction de l’évolution. »

Présente sur un large secteur, de La Fouillouse à Feurs en passant par Montbrison, l’agence intervient de jour comme de nuit, jusqu’à 24  heures sur 24. Elle joue également un rôle clé dans les retours d’hospitalisation ou l’accompagnement de fin de vie à domicile. « Sans des aides comme les nôtres, certaines prises en charge ne pourraient pas fonctionner  », souligne Mathilde Hombert-Bignon.

Un suivi qui intègre aussi une dimension financière non négligeable. La structure guide les familles dans l’accès aux aides existantes, comme l’APA (Allocation personnalisée d’autonomie) ou la PCH (Prestation de compensation du handicap), et toutes les interventions ouvrent droit à un crédit d’impôt sur le reste à charge. « Notre rôle, c’est aussi de rendre ces services accessibles et lisibles, dans des moments souvent complexes pour les proches », précise la directrice.

Ouverte fin 2022, l’agence Petits-fils s’appuie aujourd’hui sur une équipe de trois personnes, Mathilde Hombert-Bignon, Manon responsable de secteur et Lisa, chargée de recrutement ainsi qu’une quarantaine d’auxiliaires de vie, avec une sélection en continu pour répondre à une demande croissante. Un développement qui fait sens pour sa directrice  : « Je cherchais un métier utile. Aujourd’hui, je sais pourquoi je me lève le matin. »

04.28.09.01.90
www.petits-fils.com
Saint-Just-Saint-Rambert, 172 avenue du Stade, bâtiment C (Cinépôle)