Au garage Décultieux, une affaire de générations

Le garage Décultieux de Montrond-les-Bains fait partie intégrante de la ville. Présent depuis plus de 60 ans sur le même site, l’établissement s’est forgé une belle réputation dans la plaine du Forez. Le grand-père de Loïc Décultieux, le gérant actuel, a fondé l’entreprise en 1959. Cinq ans plus tard, elle s’installait dans l’atelier qui est toujours le sien et le garage devenait agent Renault. Aujourd’hui encore, la société est affiliée à la marque au losange mais aussi à Dacia.

La seconde génération des dirigeants de l’entreprise a pris le relais en 1994. Loïc Décultieux, petit-fils du fondateur, est, lui, à la tête de l’établissement depuis 2024, 18 ans après son arrivée en tant qu’associé de son père.

Quatre personnes travaillent au garage : Mickaël, mécanicien employé depuis 27 ans ; Morgane, secrétaire ; Lucas, apprenti ; Loïc, qui partage son temps entre les tâches administratives et l’atelier. Pour lui, le rôle d’apprenti est primordial afin de donner accès au métier le plus tôt possible. « Il me tient à cœur de former des jeunes éléments au métier et aux méthodes de l’entreprise dans le but de les embaucher par la suite », explique-t-il.

Une agence certifiée

En plus du service de réparations toute marque, la certification agent Renault de l’agence permet de bénéficier du service Renault care. Des avantages de la marque en termes d’entretien et de garanties.  Pour s’adapter à l’arrivée en masse des véhicules hybrides et électriques en réparation, les employés du garage sont fréquemment formés par Renault dans un centre de Saint-Priest, dans le Rhône. Cette adaptation est nécessaire afin qu’ils restent agréés techniciens Renault Dacia et e-tech.

Destinée aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, leur offre se décline par la vente de véhicules neufs ou d’occasions toutes marques, mais aussi par une agence de location de véhicules accessible sur place ou via le site www.cargo.fr.

Bien intégré au paysage de Montrond-les-Bains et ses alentours, le garage Décultieux a fidélisé une clientèle venant aussi bien de Saint-André-le-Puy que de Cuzieu ou Marclopt. Cette proximité s’explique par la bonne connaissance des clients, dont certains fréquentent l’établissement depuis plusieurs décennies, et un service après-vente performant.

Aussi la troisième génération à la tête du garage Décultieux perpétue-t-elle la tradition dans la continuité des valeurs de qualité et de savoir-faire qui le caractérise. « Tant professionnels que particuliers, les retours de nos clients sont la plus belle preuve de satisfaction de l’entreprise », remercie Loïc Décultieux.

04.77.54.41.32
www.garage-decultieux.fr
Montrond-les-Bains, 1068, Avenue de la Gare