À son compte depuis plus de 20 ans, ce carreleur s’est progressivement spécialisé dans la coordination de travaux pour livrer des salles de bains clé en main.
Vous souhaitez rénover votre pièce d’eau ? David Solle s’occupe de tout ! À son compte depuis plus de 20 ans, ce carreleur s’est progressivement spécialisé dans la coordination de travaux pour livrer des salles de bains clé en main. « Ma mission consiste à réunir l’équipe d’artisans (carreleur, électricien, plombier, plâtrier-peintre) nécessaire aux besoins du chantier et de le superviser », détaille celui qui couvre un rayon d’une dizaine de kilomètres autour de Saint-Romain-le-Puy.
Une première visite lui permet de cibler les attentes des personnes qui le sollicitent : envies esthétiques, contraintes techniques et possibilités financières. David commence déjà à visualiser ce qu’il peut proposer : « J’adore la création, partir de l’existant pour arriver au résultat final. Il faut mêler l’esthétique et le pratique, par exemple en déplaçant un sèche-serviette pour une question de confort, tout en tenant compte de la configuration des réseaux. »
Notre homme mobilise alors son réseau, des professionnels qui partagent ses valeurs : compétences, exigence et qualité. Si chacun établit son propre devis, c’est David qui organise le planning d’intervention des uns et des autres, se porte garant du respect de la date de livraison annoncée et restera l’unique interlocuteur des clients.
Beaucoup sont demandeurs de conseils et cela tombe bien. Transmettre son savoir a toujours été un objectif pour David Solle, devenu, en parallèle, formateur de l’enseignement technique carreleur mosaïste dans un établissement stéphanois : « La pédagogie est essentielle. Je rencontre tous les jours des personnes de niveaux et de vécus différents, il faut savoir se mettre à la portée de chacun. »
Savoir-faire et savoir-être
Au quotidien, il observe une demande croissante pour les grands carreaux. « Il y a moins de joints, ce qui facilite l’entretien, mais cela exige un très bon support », souligne David Solle. Qui constate beaucoup de demandes associant « des couleurs naturelles, comme le blanc » et du mobilier plus coloré : « La plupart cherchent un carrelage qui ne se démodera pas. »
Ce maître artisan officie beaucoup chez des Personnes âgées ou à mobilité réduite (PMR) qui souhaitent remplacer leur baignoire par une douche : « Parfois, nous réaménageons juste la zone concernée plutôt que l’intégralité de la pièce. Cela limite le désagrément et les coûts. » Il n’hésite pas à les guider dans leurs demandes d’aides. Combiner savoir-faire et savoir-être lui permet d’être le plus souvent contacté par bouche-à-oreille. « Cela montre que mon travail donne satisfaction. Mes premiers clients reviennent et certains de leurs enfants me sollicitent, cette confiance n’a pas de prix », conclut-il.
Franck Talluto
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Saint-Romain-le-Puy, 37 rue du 8-Mai