Jour après jour, Ludovic Morlevat oeuvre avec une double préoccupation.
« Associer relation de confiance et travail dans les règles de l’art », expose ce plâtrier-peintre spécialisé dans les finitions, à son compte depuis 2016 mais qui totalise 25 ans d’expérience. Officiant sur le Forez et le Roannais, il place l’aspect humain au coeur de son activité : « J’accorde la même importance à toutes les demandes, qu’il s’agisse de repeindre un plafond ou l’intégralité d’une maison. Pour moi, il n’y a pas de petit ou de gros chantier. Chacun représente un petit caillou sur un grand chemin et je fais le maximum pour donner satisfaction à tous car le bouche-à-oreille est essentiel dans mon métier. »
S’il travaille parfois sur du neuf et pour des professionnels, notre homme intervient majoritairement auprès de particuliers et en rénovation. Outre l’intérieur (peinture, toile, tapisserie, pose de sols PVC), il peut réaliser des peintures extérieures : lasures, volets, fenêtres, dessous de toit, façades, barrières, etc. Vous engagez des travaux de plus grande envergure ? N’hésitez pas à lui en parler, il saura vous recommander « des artisans de confiance » pour les autres corps de métier (électricité, plomberie, etc.).
Passionné par son métier, Ludovic mène une veille technique attentive pour suivre l’évolution du matériel. Il s’approvisionne ainsi chez un fournisseur spécialisé et utilise des peintures professionnelles disposant de labels écologiques, « qui respectent l’environnement et l’intérieur des habitations, sentent peu et sèchent vite ».
Service et expertise
Pour Ludovic Morlevat, toute sollicitation fait l’objet d’un déplacement « dans la semaine ». Un rendez-vous qui dure rarement moins d’une heure car il prend le temps d’écouter les clients pour connaître leurs envies : « S’ils le désirent, je les conseille dans le respect de ce qu’ils souhaitent. Il est très important de prendre du temps pour les écouter, les accompagner. Quand quelqu’un fait appel à un professionnel, c’est pour un service mais aussi une expertise. » La réactivité vaut également pour l’établissement du devis, « gratuit, détaillé, clair et adapté ».
Durant les travaux, notre homme échange régulièrement avec ses clients. Avant de repartir, il s’assure de leur satisfaction et s’attache à ne laisser aucune trace de son passage : « Je laisse toujours mes chantiers impeccables, j’y mets un point d’honneur. » Visiblement, la méthode porte ses fruits. Installé dans un bureau peint de la même couleur que ses yeux, l’artisan montre les sympathiques courriers qu’il reçoit avec le règlement de factures. « C’est touchant et valorisant », conclut-il de sa voix douce.
Franck Talluto
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Nollieux, 75 impasse de la Loge