La proximité, une carte maîtresse pour La Boutique du Store
Installée dans de nouveaux locaux depuis un an, la société joue la carte de la proximité avec une fabrication à Sury-le-Comtal.
Dans l’histoire de La Boutique du Store, 2020 restera comme une année particulière à plus d’un titre. Elle avait débuté sur une note très positive avec un déménagement de Montbrison vers Savigneux. « Nous disposons de locaux plus vastes, plus visibles et plus accessibles, avec un grand parking, relève le gérant, Thomas Fayolle. Les clients ont apprécié et nous ont suivis. Nous pouvons y exposer l’ensemble de nos produits, c’est beaucoup plus concret pour eux. »
Ils ont été un soutien précieux suite au déclenchement, deux mois plus tard, de la crise sanitaire. L’interruption généralisée de l’activité a effectivement engendré des retards, mais tous l’ont compris. Et les demandes ont afflué quand La Boutique du Store a redémarré après plusieurs semaines de fermeture.
Cela lui a permis de boucler un très bel exercice, marqué par la progression des ventes de stores, de pergolas, de moustiquaires : « On espère continuer sur cette lancée en poussant toujours plus loin le curseur de la proximité et du service. »
Un nouveau technicien a ainsi intégré l’entreprise, chargé du suivi de travaux et du service après-vente. « Personne n’est parfait, une erreur peut arriver, mais je tiens à que ce nous les assumions en intervenant au moindre souci, souligne le chef d’entreprise. Le but étant de satisfaire 100 % de notre clientèle, d’être encore plus réactif et de répondre présent. C’est notre façon de les remercier de leur confiance. »
Fabrication à Sury-le-Comtal
L’usine de fabrication se trouve à Sury-le-Comtal, un atout que les douze derniers mois ont mis encore davantage en lumière. « Cela nous donne la possibilité de réagir rapidement et intéresse beaucoup. On a senti émerger cette quête de la proximité », acquiesce Thomas Fayolle. Cela permet aussi à La Boutique du Store de s’adresser au plus grand nombre en sachant répondre à tous les budgets, tout en garantissant la qualité du produit et le suivi.
Parmi tout ce que fabrique et installe l’établissement (stores intérieurs et extérieurs, moustiquaires, volets roulants, toiles rétractables ou enroulables, etc.), la pergola devient une locomotive : « C’est un investissement, mais la pergola bioclimatique, de par son étanchéité et les stores verticaux, permet de profiter de sa terrasse sept mois dans l’année. »
A chaque sollicitation, les équipes se déplacent pour vous rencontrer, étudier vos besoins puis établir des devis gratuits et sans engagement. N’attendez pas le printemps pour avancer sur vos projets. La Boutique du store vous accueille de 9h30 à 12 heures et de 14 à 18h30 du lundi au vendredi, sur rendez-vous le samedi.
Franck Talluto
04.77.96.92.55
Savigneux, 8 rue Nouvelle-des-Fours-à-Chaux