Hervé Bénière est à la tête d’une entreprise familiale (établissement Béniere) basée à Duerne, dans les monts du Lyonnais, créée en 1963. Il y douze ans, il est venu mettre un pied dans la plaine du Forez en rachetant l’entreprise Benecy, plombier-chauffagiste, puis un deuxième en fondant Hestia Énergies.
Ainsi, cette dernière se consacre exclusivement à l’entretien, au dépannage et au remplacement de tous vos systèmes de chauffage (pompes à chaleur, chaudières gaz et fioul, poêles, etc.) et de climatisation. Elle intervient aussi bien chez les professionnels, les particuliers que dans les collectivités, immeubles, sur toutes les marques.
Il existe plusieurs formules d’entretien, du plus basique, une visite annuelle hors dépannage, au plus étoffé : dépannage illimité avec une distinction entre les machines de plus ou moins de huit ans « pour favoriser nos clients qui ont des installations plus récentes », précise Jérémy Valette, responsable de la gestion d’Hestia Énergies. Benecy, avec comme responsable Denis Chapeland, intervient en tant que plombier-chauffagiste-frigoriste sur de l’installation de chauffage, climatisation et tout autres travaux de plomberie.
Labellisée RGE (Reconnu garant de l’environnement), l’entreprise accompagne ses clients dans la récolte de subventions. « On s’occupe de tous les dossiers d’aides jusqu’à ce que nos clients les touchent concrètement », insistent les entrepreneurs. Un service appréciable, notamment pour les personnes âgées, pas forcément à l’aise sur internet.
Proximité et compétences
L’atout de ces deux entités, c’est la proximité et la réactivité : « On intervient rapidement en cas de panne », note Christine Joye, responsable administrative de la société. Les deux entreprises, Benecy et Hestia Énergies, comptent une équipe de plus de dix techniciens sur le terrain et une équipe administrative.
« Nous avons des spécialistes pour chaque métier : le gaz, les chaudières, les pompes à chaleur », relate Jérémy, marqué par l’esprit du compagnonnage auquel il a été formé. Des professionnels compétents, expérimentés et, qui plus est, régulièrement formés. « Chaque année, ils suivent des formations. Notre objectif est de monter en compétences régulièrement », souligne Christine Joye.
Bien installées dans le paysage artisanal forézien, les deux sociétés poursuivent leur phase de développement grâce à des clients qui leur sont fidèles, « car le travail est bien fait ». Vous voulez découvrir leur savoir-faire ? Profitez de la promotion : -20 % sur vos contrats d’entretien pour les nouveaux clients jusqu’au 30 mars ! Foncez, il ne reste que quelques jours.
David Bessenay
04.77.27.32.37
www.plomberie-chauffage-feur.fr
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Feurs, 28 rue René-Cassin