Enseigne nationale spécialisée dans la distribution des matériaux de construction, Point.P propose un large éventail de produits à destination des professionnels mais aussi des particuliers. Avec trois agences dans le Forez, respectivement à Boën-sur-Lignon, Balbigny et Montbrison, la marque française, appartenant au groupe Saint-Gobain, vise la proximité à travers ses différents points de vente. « Une agence Point.P à 30 minutes de son chantier », confie d’ailleurs un professionnel de l’antenne de Boën.
Ciment, peinture, plaques de plâtre, laine de verre, tuile, mais aussi produits d’isolation en tous genres et bien d’autres, Point.P accompagne chacun de ses clients dans ses travaux, aussi bien dans le neuf que dans la rénovation. Mais l’enseigne ne s’arrête pas là ; elle propose également une large gamme de produits de quincaillerie, de protection et de sécurité.
En termes de travaux de rénovation, l’enseigne offre également une grande variété de modèles de carrelages, volets ou fenêtres de toit, des portes coulissantes, verrières ou encore meubles de salles de bains et équipements sanitaires. Quant à l’aménagement de terrasses et jardins, différents types de terrasses en bois, carrelages d’extérieur, dalles et pavés en béton seront mis à disposition de la clientèle.
Si les magasins sont en libre-service par nature, le conseil personnalisé reste une priorité pour l’entreprise. « La qualité de service et la satisfaction du client, c’est primordial. On le vit chacun dans notre vie, professionnelle, comme personnelle : on va automatiquement se diriger vers le sourire du vendeur ou de la caissière. Dans notre cas, on s’assure de faire pareil », poursuit le professionnel. Avant d’ajouter : « Même si les clients sont autonomes quand ils viennent chez nous, on ne doit pas laisser un client tourner trop longtemps dans un rayon. »
Des artisans connectés
Depuis bientôt cinq ans, Point.P a souhaité diversifier son offre de services en lançant son site internet et son application mobile gratuite (disponible sur iOS et Android), Génération artisans. Ciblant les artisans connectés, elle s’engage à accompagner quotidiennement ses membres. Formant une communauté réunissant les acteurs performants de l’habitat, Génération artisans propose de nombreux avantages aux utilisateurs pour les aider à se développer, à progresser et à gérer aisément leur quotidien.
Axel Poulain
04.77.97.31.33
Boën-sur-Lignon, Au Pont
04.77.96.17.00
Montbrison, 48 rue de la République
04.77.28.12.12
Balbigny, chemin de Chanlat