Créa Atelier, en marche vers la qualité

Née début 2015, l'entreprise Créa Atelier fabrique escaliers et garde-corps sur mesure, autant pour l’intérieur que pour l’extérieur.

Créa Atelier, en marche vers la qualité

Du haut de ses 37 ans, Matthieu Ploton est un autodidacte passionné et soucieux du travail bien fait. Son entreprise, Créa Atelier, lancée début 2015, était initialement individuelle. Fabricant d’escaliers et de garde-corps sur mesure, autant pour l’intérieur que pour l’extérieur, le trentenaire travaille essentiellement pour une clientèle de particuliers.

Son bureau étant à domicile, c’est dans son atelier, à Feurs, qu’il conçoit ses réalisations. Mais c’est aussi au volant qu’il passe une bonne partie de son temps, là où son rayon d’activité s’étend « régulièrement jusqu’à trois heures de route » et peut, parfois, se donner pour seule limite l’Hexagone.

Depuis deux ans, son équipe s’est agrandie, passant de une à quatre personnes. Sa compagne est en charge de la communication de l’entreprise, notamment via Internet et les réseaux sociaux (alimentation hebdomadaire sur Facebook, Instagram et Pinterest). Et malgré l’arrivée de deux employés en CDI en tant qu’appuis ou poseurs, le Forézien d’origine compte bien rester au four et au moulin dans son entreprise.

« J’aime bien tout suivre de A à Z, mettre un petit peu mon nez partout. Je suis assez exigeant et perfectionniste. Je viens prendre des cotes, je suis à la conception et à la fabrication dans l’atelier, mais aussi à la pose. Il n’y a rien que je délègue complètement, c’est comme cela qu’on obtient une qualité homogène. »

La satisfaction des clients comme priorité

Tous les produits de Créa Atelier sont fabriqués à la pièce avec des matériaux de qualité et une attention toute particulière portée aux détails : épaisseur de l’acier, bois massif, assemblage bois avec insert, etc. Pour justifier ses tarifs, Matthieu comprend dans sa prestation l’étude du projet avec un devis rapide (souvent dans un délai de 48 à 72  heures), la conception, la modélisation 3D pour rendre compte, avec précision, du produit fini, la fabrication dans l’atelier et, enfin, l’installation à domicile.

Pour convaincre de ses prestations, l’entrepreneur est intraitable en matière de valeurs : « Il m’est important de toujours répondre et rapidement. Je fais les devis sous quelques jours et je respecte les délais. Quant à mon objectif, qui sonne comme une évidence, c’est de toujours essayer d’arranger le client. C’est important de faire au mieux pour le satisfaire. »

Pour plus de renseignements, contactez Matthieu Ploton par mail ou par téléphone, de 8  à 19 heures du lundi au samedi. Sa compagne a également lancé le site www.crea-tine.fr, spécialisé dans la création artisanale de décoration adaptée à l’intérieur et à l’extérieur sur mesure.

Axel Poulain

06.26.40.44.48
www.crea-atelier.fr
Feurs, 28 bis boulevard de l’Hippodrome