Innovation Intérieur : la p’tite entreprise qui monte, qui monte…
« La qualité des produits et de nos services, c’est là-dessus qu’on a fondé notre réussite.
Les deux tiers de nos clients viennent d’ailleurs par le bouche-à-oreille. » Cet été, Jean- Marc Deneau aurait dû célébrer le dixième anniversaire d’Innovation Intérieur. Le Covid-19 en a voulu autrement. « Mais on fera quelque chose plus tard car dix ans, ce n’est pas rien », se réjouit l’entrepreneur.
La spécialité d’Innovation Intérieur, c’est l’installation de monte-escaliers et d’élévateurs personnels, les seconds prenant peu à peu le pas sur les premiers. Des solutions qui permettent aux seniors, ou autres personnes à mobilité réduite, de conserver de l’autonomie et de rester plus longtemps à leur domicile.
Les spécialistes de l’accessibilité veulent continuer à entretenir les valeurs de proximité qui font leur force. « Ici, nos clients ont un seul et même interlocuteur, du devis au SAV. Ils peuvent appeler, ce n’est pas un numéro vert ! Nous avons certains clients âgés, il faut les rassurer. » Aujourd’hui, Innovation intérieur compte quatre salariés et bientôt cinq. L’entreprise a pris son envol. « On travaille désormais à l’échelle d’Auvergne-Rhône-Alpes, avec notre partenaire Ascier qui nous assure l’exclusivité sur les produits », se félicite le gérant.
Particuliers mais aussi collectivités, entreprises…
Il faut compter environ 15 000 euros, hors travaux annexes, pour obtenir un élévateur personnel pouvant accueillir un fauteuil roulant. Pour les monte-escaliers, les premiers prix sont à 3 000 euros pour les escaliers droits. Les acheteurs peuvent bénéficier d’un crédit d’impôts voire d’aides selon leur situation de santé. « On s’adapte aux besoins des clients et à la configuration des lieux », précise Jean- Marc Deneau.
Après avoir beaucoup travaillé sur le marché des particuliers, Innovation Intérieur se positionne sur les lieux accueillant du public : la piscine de Roanne, une cantine scolaire et récemment un bowling.
L’entreprise se fait fort de trouver des solutions dans les cas complexes, de faire du sur-mesure. Elle est capable d’installer des monte-escaliers dans des espaces réduits, même dans des escaliers en colimaçon. « Nous proposons les solutions les plus étroites du marché », insiste Jean-Marc, qui aime relever des challenges. Après un printemps au ralenti lié au confinement, l’activité repart de plus belle et avec une évolution des produits. « Nous travaillons de plus en plus sur des élévateurs design et haut de gamme. »
David Bessenay
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