Lancé en 2009 par Hervé Grosbellet, ce magasin est progressivement devenu une référence en matière d’alimentation animale, de matériel et d’accessoires.
S’il y a une adresse incontournable pour les propriétaires d’animaux de Feurs et des alentours, c’est bien AMA (Alimentation et matériel pour animaux). Le magasin lancé en 2009 par Hervé Grosbellet, situé impasse de la Gare, est progressivement devenu une référence en matière d’alimentation animale, de matériel et d’accessoires : « Notre cible principale reste le particulier, même si tous les gens qui ouvrent la porte sont les bienvenus. » Épaulé par sa fille Éloïse, ainsi qu’Isabelle, alternante arrivée en décembre, le gérant n’hésite pas à accueillir régulièrement des stagiaires au sein de sa petite équipe.
Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons d’aquarium et de bassins, chevaux, bovins, ovins, caprins, porcins et animaux de basse-cour… la liste de produits de qualité leur étant dédiés est longue : « Nous vendons beaucoup d’aliments complets pour basse-cour, car nous sommes très axés ruralité. Nous proposons également, dans une moindre mesure, des produits pour certains petits animaux de compagnie. Les produits que l’on propose sont simples et économiques, de marque reconnue et également des produits hauts de gamme et technique, notamment pour le soin des chevaux et oiseaux entre autres », explique Hervé Grosbellet. Avant de contextualiser : « L’attrait pour les volatiles comme les pigeons, mais aussi pour les oiseaux dits de volière ou d’ornement est à la baisse pour plusieurs raisons : c’est générationnel et cyclique. »
AMA commercialise par ailleurs des produits pour le jardin (bulbes, graines) et de l’outillage, mais de moins en moins de produits de traitement. Parmi les nouveautés du magasin, l’équipe propose à la vente des produits jachères « qui permettent d’attirer les insectes auxiliaires et de repousser les nuisibles », précise Éloïse.
Qualité, prix et service
L’équipe prône un accueil de qualité afin de recevoir et fidéliser sa clientèle : « Ici, nous fonctionnons avec le triptyque qualité/prix/service. Le client satisfait, c’est celui qui revient. Il faut proposer un produit de qualité, avec un accueil adéquat. Un sourire ne coûte rien, mais il est essentiel », rappelle le gérant.
Avec une zone de chalandise d’environ 30 km de rayon, l’équipe propose également un service de livraison à domicile. Le magasin est aussi, depuis juin 2019, point relais du réseau Mondial Relay : « Cela génère du flux, avec une nouvelle clientèle. »
Durant le comice de Feurs, AMA ouvrira ses portes sans interruption avec, au programme : tombola, présentation d’animaux dans la cour, etc. Sinon, le magasin est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 14 heures à 18h30 et le samedi de 8h30 à 12h30.
Axel Poulain
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Feurs, 2 impasse de la Gare